Serviciul lucrează

de luni pînă vineri între orele 08:00 - 18:00, sîmbata între 09:00 - 17:00 iar duminica între 10:00 - 14:00

Moldcell: +373 79 93 01 91 Fix: +373 22 93 01 91

la adresele indicate în Contacte

Contacte

INTACT ASIGURARI GENERALE S.A. — Asigurare medicală de călătorie

COMPANIA INTACT ASIGURARI GENERALE S.A.

CNPF 000903, 30.06.2017

v1.0 · 2026-05-27

Descarcă DIPA (PDF)

Ce tip de asigurare este aceasta?

Este o Asigurare de sănătate pentru persoanele care călătoresc temporar în străinătate, care acoperă cheltuielile medicale de urgență apărute în urma unei îmbolnăviri acute sau a unui accident produs în perioada călătoriei.

Ce se asigură?

  • consultații și diagnostic medical de urgență;
  • tratament ambulatoriu și/sau spitalicesc;
  • medicamente și materiale prescrise de medic;
  • intervenții chirurgicale și servicii de reanimare;
  • transport medical de urgență;
  • servicii radiologice;
  • tratament stomatologic de urgență (până la 250 EUR);
  • tratament de urgență pentru acutizarea bolilor cronice (până la 750 EUR);
  • repatrierea medicală;
  • repatrierea corpului neînsuflețit în caz de deces.

Care sunt limitele de răspundere?

Tipul daunei Limita maximă
țările din spațiul ex-sovietic, Turcia, Egipt 5 000 euro – 10 000 euro
Europa, Asia 30 000 euro
toate țările lumii, precum și anumite țări din Europa la solicitarea Asiguratului 50 000 euro
la solicitarea expresă a Asiguratului Până la 100 000 euro

Ce nu se asigură?

  • bolile cronice și afecțiunile preexistente (cu excepția urgențelor medicale pentru salvarea vieții);
  • tratamente planificate peste hotare;
  • protezare parțială sau totală, sisteme de fixare internă și externe;
  • tratamente cosmetice și protezare dentară;
  • tratament de reabilitare;
  • pagube morale;
  • influența directă sau inderectă a radiației solare;
  • boli psihice;
  • intoxicații alcoolice sau narcotice;
  • boli venerice, HIV/SIDA;
  • cheltuieli pentru confort suplimentar (salon VIP, taxi etc.);
  • accidente produse în timpul practicării sporturilor extreme fără acoperire suplimentară;
  • evenimente cauzate de război, terorism, revolte sau contaminare nucleară.
  • Îngrijirea, acompanierea, însoțirea de către membrii familiei, cu excepția minorilor cu vârsta sub 10 ani;
  • altele prevăzute de Condițiile de asigurare.

Există restricții de acoperire?

  • la suma asigurată indicată în poliță;
  • la perioada de valabilitate a contractului;
  • la teritoriile indicate în poliță;
  • pentru anumite servicii există sublimită (ex.: stomatologie – 250 EUR, boli cronice, preexistente-750 EUR);
  • franșiza, conform prevederilor contracuale și poliței de asigurare;
  • despăgubirea poate fi redusă sau refuzată în cazul nerespectării obligațiilor contractuale.

Unde beneficiez de acoperire?

Asigurarea este valabilă în afara Republicii Moldova, pe teritoriile indicate în poliță, inclusiv în tranzit. Nu este valabilă în țara unde Asiguratul are domiciliu permanent sau reședință, cu excepțiile prevăzute contractual.

Care sunt obligațiile mele?

  • să achite integral și la timp prima de asigurare;
  • să ofere informații corecte la încheierea contractului;
  • să informeze Asigurătorul despre agravarea riscului;
  • să contacteze compania de asistență în maximum 24 ore de la producerea evenimentului;
  • să prezinte documentele justificative pentru despăgubire;
  • să respecte indicațiile medicului și ale companiei de asistență.

Când și cum plătesc?

Prima de asigurare se achită integral la încheierea contractului, în numerar sau prin transfer bancar, dacă nu este convenită plata în tranșe. Polița devine valabilă doar după confirmarea plății.

Când intră în vigoare și când încetează acoperirea?

Asigurarea începe cu prima oră a primei zile, dar nu mai devreme de începerea călătoriei, cu condiția plății integrale a primei de asigurare și încetează la ora 24 a ultimei zile din perioada de asigurare convenită.

Cum pot rezoluționa contractul?

prin acordul părților; prin notificare scrisă; pentru neplata primei; pentru furnizarea de informații false sau incomplete; în cazul agravării riscului. La rezoluțiune, Asigurătorul poate restitui partea de primă aferentă perioadei neutilizate.