Serviciul lucrează

de luni pînă vineri între orele 08:00 - 18:00, sîmbata între 09:00 - 17:00 iar duminica între 10:00 - 14:00

Moldcell: +373 79 93 01 91 Fix: +373 22 93 01 91

la adresele indicate în Contacte

Contacte

DONARIS VIENNA INSURANCE GROUP S.A. — Asigurare medicală de călătorie

COMPANIA DE ASIGURARI DONARIS VIENNA INSURANCE GROUP SOCIETATE PE ACTIUNI

CNPF 000897, 29.03.2011

v1.0

Descarcă DIPA (PDF)

Ce tip de asigurare este aceasta?

Este o asigurare facultativă de călătorie în străinătate care oferă protecție financiară și servicii de asistență în cazul unor evenimente neprevăzute apărute în timpul călătoriilor efectuate în străinătate.

Ce se asigură?

  • Cheltuieli pentru tratament ambulatoriu și/sau staționar, inclusiv: consultație și diagnostic, tratament și medicamente prescrise de medic, intervenții chirurgicale de urgență, inclusiv anestezie și utilizarea sălii de operație și reanimare; transport cu ambulanța către instituția medica, servicii de radiologie.
  • Costurile persoanei însoțitoare (la transportarea Asiguratului în țara de reședință permanentă, dacă medicul consideră necesară însoțirea de către personal nemedical), în limita costului unui bilet de avion dus-întors în clasa econom, dar nu mai mult de 500 EUR.
  • Tratament dentar acordat în urma unui accident sau a unei crize acute, în limita a 200 EUR/USD
  • Repatrierea medicală a Asiguratului în condiții speciale de transport (mijloc de transport și/sau însoțitor recomandat și stabilit de medicii curanți).
  • Repatrierea funerară a corpului neînsuflețit al persoanei asigurate în Republica Moldova (procurarea sicriului special și pregătirile în vederea transportului).

Care sunt limitele de răspundere?

Tipul daunei Limita maximă
Suma asigurată menționată în Poliță reprezintă valoarea pentru care se încheie asigurarea și este maximul răspunderii Asiguratorului în cazul producerii sau apariției unuia sau mai multor evenimente asigurate conform Poliță
Costurile persoanei însoțitoare max. 500 EUR
Tratament dentar acordat în urma unui accident sau a unei crize acute 200 EUR/USD
Asistență medicală de urgență pentru salvarea vieții Asiguratului în cazul bolilor cronice sau condițiilor medicale pre-existente (sublimită) 500 EUR/USD

Ce nu se asigură?

  • tratamente estetice/chirurgie cosmetică;
  • maladii cronice, neurologice, psihice și stări depresive;
  • starea de graviditate/nașterea (inclusiv întreruperea voluntară a sarcinii sau avortul);
  • vaccinările de orice fel și/sau consecințele acestora;
  • proceduri medicale experimentale, proceduri terapeutice nerecunoscute medical;
  • îmbolnăviri/accidente datorate consumului de alcool, consumului de droguri.
  • maladiile oncologice;
  • fizioterapie, recuperare, curativ-sanatorial, estetice, homeopate, de acupunctură.
  • procurarea, repararea ochelarilor, lentilelor de contact, aparatelor medicale, și protezelor de orice fel.

Există restricții de acoperire?

  • acțiunii exploziei nucleare, radiației sau poluării radioactive;
  • epidemiilor sau pandemiilor; acțiunii directe sau indirecte a razelor solare;
  • acțiunilor, manevrelor militare;
  • războiului civil, rebeliunilor de orice tip sau grevelor;
  • comiterii de către Asigurat a unor acțiuni calificate drept ilegale de organele competente;
  • bolilor cronice sau condițiilor medicale pre-existente, cu excepția asistenței medicale de urgență, pentru salvarea vieții Asiguratului pentru o sublimite de 500 EUR/USD
  • participării la competiții, cu excepția cazurilor când Asiguratul a solicitat acoperirea.
  • evenimentelor apărute înainte de intrarea în vigoare a poliței de asigurare.

Unde beneficiez de acoperire?

Asigurarea este valabilă pe teritoriul țărilor în care călătoriți cu excepția Afganistanului, Siriei, Iranului, Irakului sau Libanului.

Care sunt obligațiile mele?

  • Să plătiți prima de asigurare stabilită în polita de asiguare;
  • Să răspundeți complet și corect la întrebările formulate de Asigurător privind evaluarea riscului, precum și să declarați, la data încheierii Poliței/Contractului, orice informații sau împrejurări pe care le cunoașteți și care, de asemenea, sunt esențiale pentru evaluarea riscului;
  • În cazul producerii unui caz asigurat, să înștiințați imediat Compania de asistență (la numerele de telefon prevăzute în Poliță/Contractul de asigurare), în maximum 48 ore și să prezentați toate documentele în vederea primirii despăgubirilor.

Când și cum plătesc?

Prima de asigurare se plătește la data emiterii Poliței/Contractului de asigurare, integral în numerar sau prin virament.

Când intră în vigoare și când încetează acoperirea?

Perioada de asigurare este indicată în Polița/Contractul de asigurare. Aceasta începe la ora 00:00 a zilei de început, cu condiția achitării integrale a sumei cuvenite și a emiterii Poliței/Contractului, dar nu mai devreme de momentul începerii călătoriei. Răspunderea Asigurătorului încetează la ora 24:00 a ultimei zile a perioadei de asigurare sau anterior acestei date, în cazurile prevăzute în Poliță/Contract.

Cum pot rezoluționa contractul?

Contractul de asigurare poate fi rezoluționat prin notificare făcută înainte de data de sfârșit a perioadei de asigurare (a călătoriei).